Todo lo que necesitas saber para realizar un pedido al por mayor: desde las condiciones de pago hasta el envío internacional.
Métodos de pago
Transferencia bancaria (T/T)
Recomendado para pedidos grandes
Por favor, incluya su número de pedido en la referencia de pago. Envíe el comprobante de pago a su gestor de cuenta para agilizar el procesamiento.
Western Union
Para depósitos y muestras más pequeñas
Una vez completada la transferencia, comparta el MTCN (número de seguimiento) y los datos del remitente con nuestro equipo para confirmar la recepción.
Proceso de pago: paso a paso
Recibir factura proforma (PI)
Tras confirmar los detalles de su pedido, nuestro equipo le emitirá una factura proforma con el importe exacto, los datos bancarios y las instrucciones de pago.
Pague el depósito del 30%.
Realice el depósito mediante transferencia bancaria o Western Union. La producción comenzará únicamente después de que el depósito se confirme en nuestra cuenta.
Inspección de producción y calidad
Su pedido ha entrado en producción. El plazo de entrega varía según el tipo y la cantidad del producto; normalmente, entre 15 y 45 días hábiles. Le proporcionaremos actualizaciones sobre la producción si lo solicita.
Pague el 70% restante.
Una vez que la mercancía supera el control de calidad, enviamos fotografías y/o un informe de inspección de un tercero. El pago restante debe realizarse antes de que se realice el envío.
Envío y documentación
Se realizan los envíos. Proporcionamos un juego completo de documentos de envío: factura comercial, lista de empaque, conocimiento de embarque y certificado de origen, previa solicitud.
Envío y flete
Transporte marítimo (FCL / LCL)
Método principal para pedidos al por mayor
Transporte aéreo y exprés
Para muestras y pedidos pequeños urgentes
Resumen del cronograma de entrega
El plazo de entrega total varía según la complejidad del producto, la cantidad y el puerto de destino. Su gestor de cuenta le proporcionará un calendario de entrega estimado junto con su factura proforma.
Aranceles aduaneros y de importación
Preguntas frecuentes
¿Puedo negociar las condiciones de pago para las colaboraciones a largo plazo?
Sí. Para socios con una trayectoria consolidada y un historial de pedidos consistente, podemos ofrecer condiciones ajustadas, como acuerdos de pago al 50/50 o a 30 días. Póngase en contacto con su gestor de cuenta para más información.
¿Qué ocurre si mi envío se retrasa o sufre daños durante el transporte?
Recomendamos a los compradores contratar un seguro de carga para todos los envíos. En condiciones CIF, nosotros gestionamos el seguro marítimo básico. Para pedidos FOB/EXW, el comprador es responsable del seguro desde el puerto de carga.
¿Puedo consolidar varios pedidos en un solo contenedor?
Sí, ofrecemos consolidación de pedidos para ayudarle a maximizar la utilización de contenedores y reducir los costes de flete por unidad. Informe a su gestor de cuenta al realizar el pedido.
¿Cómo puedo obtener un presupuesto de envío?
Comparta los detalles de su pedido (tipo de producto, cantidad, puerto de destino) y le enviaremos un presupuesto de flete en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Los presupuestos se incluyen en su factura proforma.
¿Ofrecen servicio de entrega a domicilio?
Sí, bajo los términos DAP (Entrega en el Lugar) podemos organizar el servicio puerta a puerta a la mayoría de los destinos. Esto incluye asistencia con el despacho de aduanas cuando corresponda.
Nuestro equipo B2B suele responder en un plazo de 1 día hábil.
